Fragen und Antworten

Was passiert nach meiner Anmeldung?

Ihre Anmeldung und der beigefügte Nachweis der Sehbehinderung sind bei uns eingegangen.
Nach erfolgter Prüfung sind Sie bei uns als Hörer bzw. Hörerin eingetragen.

Bei Ihrer Anmeldung wurden Sie bereits gebeten, sich für eine Katalogart zu entscheiden. Dieser wird Ihnen nun entsprechend zugeschickt. Sobald die ersten Buchwünsche bei uns eingetroffen sind, beginnt die Ausleihe.

Welche Katalogarten gibt es?

Wir bieten Ihnen folgende Kataloge an:

BliBu-CD

Die BliBu-CD ist ein Computerprogramm, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Bestellungen selbst zu verwalten. Haben Sie eine Auswahl getroffen, werden Ihnen die Hörbücher als CD zugeschickt. Die BliBu-CD bietet Ihnen aber auch die Möglichkeit des Downloads. Hierfür richten wir Ihnen eine Downloadliste ein, aus der Sie dann die Hörbücher auf Ihren Computer herunterladen können. Auch die Rückgabe erfolgt mit Hilfe der BliBu-CD.

BliBu BHB-App für iPhone, iPad und iPod

Diese BliBu BHB-App ist für iPhone, iPad, oder iPod gedacht. Sie funktioniert wie die BliBu-CD. Sie bietet aber die Möglichkeit, das heruntergeladene Hörbuch gleich zu hören. Das Programm merkt sich außerdem die Stelle, an der Sie aufgehört haben, um dann dort später wieder fortfahren zu können. Das Hörbuch wird einfach über die App zurückgegeben. Die BliBu BHB-App ist vollständig mit dem Sreenreader VoiceOver bedienbar.

Online-Katalog

Der Online-Katalog bietet Ihnen die Möglichkeit, in unserem Hörbuchangebot zu stöbern, Wunschlisten anzulegen und Bestelllisten zu versenden. Der Download der Hörbücher über die Webseite ist leider noch nicht möglich.

Katalog auf CD

Der Katalog auf CD ist für Hörerinnen und Hörer gedacht, die über kein Internet verfügen. Unser Hörbuchangebot wurde mit Hilfe einer synthetischen Stimme aufgesprochen und als DAISY-CD aufbereitet. Sie ist daher für den DAISY-Player am besten geeignet. Das Hörbuchangebot ist hier in Sachgebiete eingeteilt und innerhalb der Sachgebiete alphabetisch nach Autoren sortiert.

Katalog im PDF-Format

Der Katalog im PDF-Format ist nur für entsprechende Programme geeignet, am besten geht dies über einen Computer. Auf der CD finden Sie das komplette Hörbuchangebot. Für jedes Sachgebiet gibt es eine Datei.

Das verbreitetste Programm zum Lesen von PDF-Dateien für den PC ist der Adobe Reader.
Sie können die pdf-Dateien aber auch auf ihr Smartphone kopieren und sie dort mit den entsprechenden Apps lesen.

Warum gibt es keine gedruckten Kataloge mehr?

Unser Hörbuchbestand wächst stetig. Bereits der letzte Gesamtkatalog beinhaltete rund 10.000 Titel. Um eine weitere Papierflut zu vermeiden, gibt es nur noch digitale Kataloge.

Muss ich die Hörbücher kostenpflichtig zurücksenden?

Nein. Wir senden Ihnen Ihre Hörbücher als Blindensendung kostenlos zu. Die spezielle Versandverpackung bietet ebenso den kostenlosen Rückversand.

Muss ich die Hörbücher zurückgeben?

Ja. Hörbücher, egal ob als Hörbuch-CD oder über den Download ausgeliehen, müssen grundsätzlich zurückgegeben werden.

Wie viele Bücher bekomme ich?

Haben Sie sich für den CD-Versand entschieden, werden Ihnen drei Hörbücher aus Ihrer Bestellliste zugesandt. Sind Sie ein Vielleser, können wir gern die Anzahl der Buchsendungen erhöhen oder im umgekehrten Fall vermindern.

Nutzen Sie den Download, können Sie bis zu fünf Hörbücher direkt ausleihen.

Wann bekomme ich neue Hörbücher?

Ist die Rücksendung Ihrer Hörbuch-CD bei uns eingetroffen, wird am nächsten Werktag ein neues Hörbuch an Sie versendet.

Sollte sich die Lieferung einmal verzögern, kann es sein, dass Ihre Rücklieferung noch nicht bei uns eingetroffen ist oder Ihre Bestellkarte bereits abgearbeitet ist. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall.

Downloadhörer geben bitte Ihre Hörbücher über das entsprechende Programm (BliBu-CD oder BliBu BHB-App) zurück.

Kann ich DAISY-Bücher mit meinem normalen CD-Player abspielen?

Nein. Die Audiodateien auf der CD sind komprimiert, so dass nur ein CD-Player mit mp3-Funktion in Frage käme. Im Unterschied zu herkömmlichen Hörbüchern befindet sich das ganze Hörbuch auf einer CD. Die Spielzeit solch einer CD kann bis zu 40 Stunden betragen. Daher sollte das Gerät auch in der Lage sein, ein Lesezeichen zu setzen. Außerdem weist das DAISY-Buch eine Struktur ähnlich dem gedruckten Buch auf. Wir als Hörbücherei empfehlen darum die Nutzung eines DAISY-Players. Mit Hilfe des DAISY-Players können Sie im Buch navigieren und Lesezeichen setzen. Für den PC sind ebenfalls entsprechende Programme verfügbar.

Wo bekomme ich DAISY-Player?

Diese Geräte erhalten Sie beispielsweise beim Hilfsmittelverkauf des Allgemeinen Blinden- und Sehbehindertenvereins Berlin Gegr. 1874 e. V. (ABSV). Schauen Sie bitte auch in unsere Link-Liste.

Ich habe eine Webbox. Kann ich auch darüber Hörbücher hören?

Ja. Dafür bekommen Sie von uns die entsprechenden Anmeldedaten.

Haben Sie weitere Fragen, rufen Sie uns an: Telefon 030 826 31 11.

eine durchsichtige Plastebox, zwei Briefumschläge und 2 CD's liegen auf dem Tisch (Inhalt und Bestandteile einer Versandverpackung)